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2014年3月28日 (金)

あらゆる目線で[No.2505]

(日付を調整しています)

家電量販店にて、万引き防止の為に、

商品に防犯タグや、警報アラーム

フックに吊られた商品すら、透明のワイヤーで結ばれ

商品の仕様(裏面)が見れなくて、不自由したコトがあります。

店員さんを呼んで、透明のワイヤーをカットしてもらえば、

裏面の仕様を見るコトができますが、

そんなときに限って、店員さんはいません…

「防犯対策する意識も分かるけど、買いたいお客さん、仕様を知りたいお客さんが見れない不親切な防犯…」

お店側の肩を持ったとして、

万引き防止の為に、防犯カメラや防犯タグ、

常時店員の目を光らせるわけにもいかないので、

ワイヤーで止める気持ちも分からなくはないけど、

これでは、「お客様を泥棒扱いだよね」



今まで、ずっとそう思っていました。

「お店側の気持ちも分かるけれど、お客様の目線になってみてよ!」と…

数日前、ツイッターで知り合った方にお会いし、

「なるほど!」という意見を聞かされました。

それは、「海外から来る人達が、平気で持ち帰るらしい」と…

もちろん、全ての海外の人達に当てはまるコトではありませんが、

僕が見落としていた点は、

「日本の店員さんの立場」と「日本国内のお客さん」

までしか、考えていなかったコトですね。

日本では当然のマナーも、海外では違います。

また、日本人が海外に行ったとしても、

同じように、海外の人から「日本人はマナーが悪い」

と言われているのかもしれません

今日の心得
 日本にいると、日本が当たり前に感じますが、
 あらゆる目線で、
 物事を考えられる人間になりたいですね。

あらゆる目線で[No.2505]
 今日も最後までありがとうございます。

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